سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لموقع DOFAMART.COM

تشرح سياسة الخصوصية هذه الخاصة بـ Dofamart.com ("Dofamart" أو "نحن" أو "نا") كيف تقوم مجموعة Dofamart للتسويق والرقمنة والاتصالات بجمع المعلومات عنك واستخدامها والكشف عنها عند الوصول إلى مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول أو استخدامها ( s)، وغيرها من المنتجات والخدمات عبر الإنترنت (يُشار إليها إجمالاً باسم "الخدمات")، أو اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا، أو تفاعل معنا على وسائل التواصل الاجتماعي، أو تفاعل معنا بطريقة أخرى.

يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا أجرينا تغييرات، فسنخطرك عن طريق مراجعة التاريخ الموجود أعلى السياسة، وفي بعض الحالات، قد نقدم لك إشعارًا إضافيًا (مثل إضافة بيان إلى الصفحة الرئيسية لموقعنا الإلكتروني أو إرسال إشعار إليك). نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية كلما قمت بالوصول إلى الخدمات أو التفاعل معنا بطريقة أخرى للبقاء على علم بممارسات المعلومات لدينا والخيارات المتاحة لك.

جمع المعلومات

معلومات حول استخدامك للخدمات

نقوم بجمع معلومات حول استخدامك للخدمات، مثل مصطلحات البحث التي تدخلها، وموقعك، ومعلومات الدفع المالية، وهوية أجهزتك.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا

عندما تصل إلى خدماتنا أو تستخدمها أو تتعامل معنا، فإننا نقوم تلقائيًا بجمع معلومات عنك، بما في ذلك:

معلومات المعاملات: عند إجراء عملية شراء أو إرجاع، نقوم بجمع معلومات حول المعاملة، مثل تفاصيل المنتج وسعر الشراء وتاريخ ومكان المعاملة.

معلومات السجل والاستخدام: نقوم بجمع معلومات السجل حول استخدامك للخدمات، بما في ذلك نوع المتصفح ونظام التشغيل الذي تستخدمه، والمجال والمضيف الذي تصل من خلاله إلى الإنترنت، وأوقات الوصول، والصفحات التي يتم عرضها، وسجل تصفح الويب، وعنوان IP الخاص بك، والصفحة. التي قمت بزيارتها قبل الانتقال إلى خدماتنا.

معلومات الجهاز: نقوم بجمع معلومات حول الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا، بما في ذلك طراز الجهاز ونظام التشغيل والإصدار ومعرفات الجهاز الفريدة والرموز المميزة ورؤوس المعرفات الفريدة ومعلومات شبكة الهاتف المحمول والمعلومات الأخرى التي تحدد هويتك كمستخدم الجهاز أو الشخص الذي يقدم المعلومات لنا.

معلومات الموقع: وفقًا لأذونات جهازك، قد نقوم بجمع معلومات حول الموقع الدقيق لجهازك. لديك القدرة على إيقاف جمع معلومات الموقع الدقيقة في أي وقت (راجع اختياراتك أدناه للحصول على التفاصيل).

المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة: نحن نستخدم تقنيات مختلفة لجمع المعلومات، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط والمكونات الإضافية. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة مخزنة على القرص الصلب الخاص بك أو في ذاكرة الجهاز والتي تساعدنا على تحسين خدماتنا وتجربتك والحفاظ عليها آمنة. من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول نشاطك عبر الإنترنت على موقعنا، مثل صفحات الويب التي تزورها، والروابط التي تنقر عليها، وعمليات البحث التي تجريها على موقعنا. يستخدم موقعنا نوعين من ملفات تعريف الارتباط: (1) ملفات تعريف الارتباط "الجلسة" التي يتم حذفها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تغادر الموقع وتستخدم فقط لمساعدتك في التنقل حول الموقع؛ و(2) ملفات تعريف الارتباط "الدائمة" التي تبقى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يتمكن موقع الويب من التعرف عليك عند عودتك. المكونات الإضافية عبارة عن أجزاء من البرامج التي يقوم المستخدمون بتنزيلها للسماح بتشغيل بعض البرامج المستندة إلى الويب. من أجل استخدام موقعنا، قد يُطلب منك تثبيت بعض المكونات الإضافية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، راجع اختياراتك أدناه.

المعلومات التي نجمعها من مصادر أخرى

قد نحصل على معلومات من مصادر أخرى وندمجها مع المعلومات التي نجمعها منك مباشرة. على سبيل المثال، قد نقوم بجمع معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خدمات التحقق من الهوية، ومكاتب الائتمان، ومقدمي القوائم البريدية، والمصادر المتاحة للجمهور. بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بإنشاء حسابك أو تسجيل الدخول إليه من خلال أحد مواقع التواصل الاجتماعي، فسوف نتمكن من الوصول إلى معلومات معينة من هذا الموقع، مثل اسمك ومعلومات حسابك وقوائم الأصدقاء، وفقًا لإجراءات التفويض التي تحددها وسائل التواصل الاجتماعي هذه. موقع.

استخدام المعلومات

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم المنتجات والخدمات التي تطلبها وتخصيص تجربتك معنا، وإدارة حسابك، واستهداف الإعلانات بناءً على اهتمامات المستخدمين وفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع الإعلانات. يجوز لنا أيضًا استخدام المعلومات التي نجمعها من أجل:

إرسال الإشعارات الفنية والتحديثات والتنبيهات الأمنية ورسائل الدعم والرسائل الإدارية إليك والرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلبات خدمة العملاء؛
تحليل نجاح خدماتنا؛
فهم أفضل لاحتياجات واهتمامات عملائنا؛
إدارة الوظائف التفاعلية للموقع؛
التواصل معك بشأن المنتجات والخدمات والعروض والفعاليات التي تقدمها Dofamart وغيرها، وتقديم الأخبار والمعلومات التي نعتقد أنها ستكون ذات فائدة لك.
مراقبة وتحليل الاتجاهات والاستخدام والأنشطة المتعلقة بخدماتنا؛
الامتثال لالتزامات Dofamart القانونية والتنظيمية؛
اكتشاف انتهاكات الشروط والأحكام والمعاملات الاحتيالية وغيرها من الأنشطة غير القانونية والتحقيق فيها ومنعها، وحماية حقوق وممتلكات Dofamart والآخرين؛
تخصيص الخدمات وتحسينها؛
تسهيل المسابقات واليانصيب والعروض الترويجية ومعالجة وتقديم المشاركات والمكافآت؛ و
تنفيذ أي غرض آخر تم وصفه لك في وقت جمع المعلومات.

مشاركة المعلومات

يجوز لنا مشاركة معلومات عنك على النحو التالي أو كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه:

مع البائعين والاستشاريين ومقدمي الخدمات الآخرين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى هذه المعلومات لتنفيذ العمل نيابة عنا، بغض النظر عما إذا كنت قد اخترت الحد من مشاركتنا لمعلوماتك كما تم جمعها على موقعنا الإلكتروني؛
ردًا على طلب للحصول على معلومات إذا كنا نعتقد أن الكشف يتوافق مع أو مطلوب بموجب أي قانون معمول به أو إجراء قانوني، بما في ذلك الطلبات القانونية المقدمة من السلطات العامة لتلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون؛
إذا كنا نعتقد أن أفعالك لا تتوافق مع اتفاقيات المستخدم أو السياسات الخاصة بنا، أو لحماية حقوق وممتلكات وسلامة Dofamart أو الآخرين؛
فيما يتعلق أو أثناء المفاوضات بشأن أي اندماج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا من قبل شركة أخرى؛
بين Dofamart وأولياء أمورنا الحاليين والمستقبليين والشركات التابعة لنا والشركات التابعة والشركات الأخرى الخاضعة لسيطرة وملكية مشتركة؛ و
بموافقتك أو بتوجيه منك.

تطلب Dofamart من البائعين والمستشارين ومقدمي الخدمات الذين لديهم حق الوصول إلى معلوماتك الحفاظ على سرية معلوماتك والامتثال للضمانات المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. نحن نوفر أيضًا للموردين والاستشاريين ومقدمي الخدمات لدينا قوائم إلغاء الاشتراك حتى لا يتم إرسال الاتصالات المرسلة نيابة عن Dofamart إلى المشاركين الذين تم إلغاء الاشتراك.

لن يقوم Dofamart ببيع أو تأجير أو تسويق معلوماتك التي تم جمعها على موقع الويب إلى أطراف ثالثة غير تابعة لأغراض التسويق الخاصة بهم، ما لم نحصل على موافقتك. ومع ذلك، قد تكشف Dofamart عن إحصائيات مجمعة حول زوار موقعها على الويب، بالإضافة إلى معلومات مجهولة المصدر تم جمعها من مصادر أخرى. يجوز لنا أيضًا مشاركة معلومات مجمعة أو غير محددة الهوية مع أطراف ثالثة (مثل المستشارين والجهات الراعية الترويجية والمستثمرين)، والتي لا يمكن استخدامها بشكل معقول لتحديد هويتك، لأغراض تجارية مختلفة، بما في ذلك إجراء تحليل عام للأعمال وتطوير محتوى وخدمات موقع الويب. .

ميزات المشاركة الاجتماعية

قد توفر الخدمات ميزات المشاركة الاجتماعية وأدوات متكاملة أخرى (مثل زر "أعجبني" على Facebook)، والتي تتيح لك مشاركة الإجراءات التي تتخذها بشأن خدماتنا مع الوسائط الأخرى، والعكس صحيح. يتيح استخدامك لهذه الميزات مشاركة المعلومات مع أصدقائك أو الجمهور، اعتمادًا على الإعدادات التي تحددها مع الكيان الذي يوفر ميزة المشاركة الاجتماعية. لمزيد من المعلومات حول غرض ونطاق جمع البيانات ومعالجتها فيما يتعلق بميزات المشاركة الاجتماعية، يرجى زيارة سياسات الخصوصية الخاصة بالكيانات التي توفر هذه الميزات.

الاحتفاظ بالبيانات

نقوم بتخزين المعلومات التي نجمعها عنك طالما كان ذلك ضروريًا للغرض (الأغراض) التي جمعناها في الأصل من أجله، أو لأغراض تجارية مشروعة أخرى، بما في ذلك الوفاء بالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية أو التزامات الامتثال الأخرى. قد نحتفظ بالسجلات المتعلقة بما يلي:

الفواتير والمدفوعات لمدة 7 سنوات؛
طلبات العمل والوثائق الأخرى ذات الصلة لمدة 6 سنوات أو أكثر؛
استخدام النظام لمدة 3 سنوات؛ و
ملفات تعريف العملاء والدراسات الاستقصائية والاتصالات لمدة 5 سنوات.

اختياراتك

معلومات الحساب

يمكنك الوصول إلى معلوماتك أو تعديلها أو تحديثها أو تصحيحها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@Dofamart.com. في بعض الظروف، قد يكون لديك الحق في الاعتراض على استخدام Dofamart لمعلوماتك. إذا كنت ترغب في حذف أو إلغاء تنشيط حسابك، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@Dofamart.com ولكن لاحظ أننا قد نحتفظ بمعلومات معينة وفقًا لما يقتضيه القانون أو لأغراض تجارية مشروعة. قد نحتفظ أيضًا بنسخ من المعلومات عنك مخبأة أو مؤرشفة لفترة زمنية معينة.

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل حتى تتمكن من استخدام موقعنا أو خدماتنا. لا تقوم Dofamart بجمع أو الاحتفاظ بأي معلومات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، ولم يتم تصميم أي جزء من موقعنا بغرض جذب هؤلاء الأطفال.

معلومات الموقع

عند تشغيل أي من تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا التي تجمع معلومات الموقع لأول مرة، سيُطلب منك الموافقة على جمع التطبيق لهذه المعلومات. إذا وافقت مبدئيًا على جمعنا لمعلومات الموقع، فيمكنك لاحقًا إيقاف جمع هذه المعلومات في أي وقت عن طريق تغيير التفضيلات على جهازك المحمول. إذا قمت بذلك، فقد لا تعمل تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا، أو بعض ميزاتها، بشكل صحيح. يمكنك أيضًا إيقاف جمع معلومات الموقع عن طريق اتباع عملية إلغاء التثبيت القياسية لإزالة جميع تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا من جهازك.

بسكويت

يستخدم موقع الويب "ملفات تعريف الارتباط" التي قد يتم إرسالها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تحتوي على معلومات تسمح لنا بالتعرف على الوقت الذي تشاهد فيه موقع الويب وتتبع تفضيلاتك. تقوم ملفات تعريف الارتباط أيضًا بجمع معلومات حول نشاطك على موقعنا تلقائيًا، مثل صفحات الويب التي تزورها، والروابط التي تنقر عليها، وعمليات البحث التي تجريها.

يتم تعيين معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك عادةً اختيار ضبط متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط للمتصفح أو رفضها. يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فقد يؤثر ذلك على توفر خدماتنا ووظائفها.

الاتصالات الترويجية

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من Dofamart باتباع الإرشادات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني هذه أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني privacy@Dofamart.com. إذا قمت بإلغاء الاشتراك، فقد نستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية إليك، مثل تلك المتعلقة بحسابك أو علاقاتنا التجارية المستمرة.

إشعارات/تنبيهات الدفع عبر الهاتف المحمول

بموافقتك، قد نرسل إشعارات أو تنبيهات ترويجية وغير ترويجية إلى جهازك المحمول. يمكنك إلغاء تنشيط هذه الرسائل في أي وقت عن طريق تغيير إعدادات الإشعارات على جهازك المحمول.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على: Privacy@Dofamart.com.